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        2011年安徽省公務(wù)員面試真題(6月11日)

        第一題、漫畫 關(guān)于政府的網(wǎng)站問政,一個人拿個問號,政府網(wǎng)站掛個牌子“百度一下,你就知道”,談?wù)効捶ā?/STRONG>

        參考答案

        漫畫當中描述的有群眾通過政府網(wǎng)站咨詢事情,但是政府網(wǎng)站給出的回復(fù)是“百度一下,你就知道”。事件背景說的是合肥市政府網(wǎng)站在回復(fù)網(wǎng)民的問題時說“請百度一下”。

        政府網(wǎng)站建設(shè),本應(yīng)該搭建起政民互動的良好平臺,成為政府和群眾溝通的良好渠道。但這一事件的發(fā)生在社會上造成了不好的影響,損害了政府在群眾中的形象和公信力。應(yīng)該引起我們深刻的反思。

        我認為之所以會存在這樣的情況,原因主要在于以下幾點:一是對于政府網(wǎng)站的建設(shè),有些地方政府思想上不夠重視,重建設(shè)輕管理,沒有發(fā)揮政府網(wǎng)站真正的作用,而使其流于形式,甚至成為“休眠網(wǎng)站”。二是我們有些工作人員在工作過程中工作作風不端正,在工作中帶有情緒,沒能很好的重視群眾的呼聲和訴求。三是當前各級政府都在搞政府網(wǎng)站的建設(shè),但是缺乏相應(yīng)的管理制度的約束,對于網(wǎng)站管理沒有專人負責,在相應(yīng)的管理上沒有真正是責任落實到人,導(dǎo)致出現(xiàn)漏洞。

        針對于此,我們需要做到思想上重視、行動上落實、措施上有力、責任上明確、監(jiān)督上到位,只有做到了這些,才能使得我們的政府網(wǎng)站建設(shè)發(fā)揮它的積極作用,成為宣傳政府政策、推進政務(wù)公開、接受群眾監(jiān)督、解決群眾問題、暢通訴求渠道、樹立政府形象的良好窗口。

        第二題、你的一位德高望重的老師在一次課上引用了一個錯誤的數(shù)據(jù),你發(fā)現(xiàn)了,你該怎么辦?

        參考答案:

        毛主席曾經(jīng)說過“世界上怕就怕‘認真’二字”。我們對待工作和學問,更要有一種認真的態(tài)度。在課堂上遇到這樣的情況,我會作如下反應(yīng)。

        對于老師引用的數(shù)據(jù)錯誤,我會認真的再次進行核實和核對,因為這有可能是我認識上的一種偏差或記憶上的錯誤。

        當然,人非圣賢,孰能無過。如果真的是老師引用錯誤的話,我也會及時提醒老師。因為老師正在上課,打斷老師的講話是不禮貌的行為。

        具體來說,我可以在老師到課堂串場輔導(dǎo)的時候向老師指出,或者利用課件的時間單獨找到老師向老師提出我的疑問。因為我們的老師平時對待工作一絲不茍,也有著嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,他一定會重視我的意見,對于這個數(shù)據(jù)進行再次的核實。并及時向同學們進行更正說明。

        通過這件事情我也深刻認識到,天下大事必作于細,在我們?nèi)粘5墓ぷ骱蛯W習中時刻都要做到高標準嚴要求,保持認真仔細的工作學習態(tài)度,謹小慎微。同時對于別人出現(xiàn)的小失誤,要以恰當?shù)姆绞郊皶r的給予提醒。

        第三題、單位讓你去基層發(fā)放慰問品,有新聞媒體采訪,有基層群眾反應(yīng)分配不公平,群眾情緒激動,你將如何處理?

        參考答案:

        發(fā)放慰問品過程中,遇到群眾有意見、情緒激動的情況,我作為事件的負責人要妥善的予以處理,只有這樣才能保證慰問工作的的順利進行,同時維護單位的形象。
         首先,我會安撫群眾的情緒,向他們解釋,作為此項工作的負責人,我會對于他們反映的問題進行認真的核實和查證,我也可以讓在場的群眾選派幾名代表,與他們進行深入的溝通,詳細了解他們的疑惑。

        其次,對于我們在此次慰問品發(fā)放過程中的發(fā)放標準向群眾進行解釋,說明我們的此次發(fā)放活動不是統(tǒng)一的,而是根據(jù)大家不同的情況區(qū)別發(fā)放的。
         再次,我會與具體負責此次慰問品發(fā)放工作的人員進行交流,了解發(fā)放過程中我們慰問品發(fā)放的情況,看是否存在了因失誤導(dǎo)致發(fā)放混亂的情況,如果存在了的話盡快進行調(diào)整,并向群眾道歉。

        當然,對于新聞媒體采訪中出現(xiàn)這樣的意外,我也會向媒體記者進行道歉,他們也能看到我在處理這件事情中的積極態(tài)度和措施,對于我們的工作也會給予理解。

        這次意外的發(fā)生,雖然通過我們的積極努力得以化解,但是我還是會進行認真的反思和總結(jié),在今后的工作中能夠做的更加細致周到,避免這樣的失誤再次出現(xiàn)。

        第四題、你的工作是根據(jù)崗位來確定的,你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差,給你安排了其它工作,你將怎么處理這個矛盾?

        參考答案:

        在我們的工作過程中,我們既要做到分工明確、責任到人、各司其職,更要做到在工作中與同事的團結(jié)合作。

        首先在工作過程中我會努力做好自己的本職工作,按照職責分工盡職盡責把自己負責的工作處理好、完成好。

        其次對于領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,我也會盡最大的努力完成好,因為領(lǐng)導(dǎo)把這些工作交給我來處理,一方面體現(xiàn)了對我工作的認可和肯定,從另一種角度上來說,我認為這也是我鍛煉和學習的好機會,通過這些工作的處理,我可以很好的提升自己的能力和水平。

        再次一個人的精力是有限的,領(lǐng)導(dǎo)安排給我的這些其他的工作,如果在自己的能力和時間范圍之內(nèi)不能很好的完成的話,會耽誤工作的正常開展,這對于我和單位都不是一件好事。這樣的話我會跟領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,向領(lǐng)導(dǎo)說明具體的情況,請求領(lǐng)導(dǎo)安排其他的同事來處理這些工作。我認為領(lǐng)導(dǎo)會本著從大局出發(fā)的角度合理的對工作進行規(guī)劃和安排,也會理解我的這種做法。

        最后,在今后的工作中,我也還是會充分的發(fā)揮自己的主觀能動性,努力把本職工作做好,同時也盡最大可能的處理好與同事之間工作的協(xié)調(diào),在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排之下把我們單位的工作推進好、落實好。

         

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